PUSAT BANTUAN
Punya kendala dengan pesanan? Jangan khawatir, tim kami siap membantu menyelesaikan masalahmu.
WhatsApp CS
Respon cepat (Fast Response)
HUBUNGI SEKARANGJam Operasional
Setiap Hari (Senin - Minggu)
08:00 - 23:00 WIBEmail Support
Untuk kerjasama & keluhan
KIRIM EMAILPERTANYAAN UMUM (FAQ)
Sebagian besar layanan kami berstatus Otomatis 24 Jam. Proses top up biasanya memakan waktu 1 - 5 menit setelah pembayaran Anda kami terima (Terkonfirmasi). Namun, pada saat server game mengalami gangguan/maintenance, proses dapat memakan waktu lebih lama.
Pastikan Anda sudah mengecek ID Game / Username dengan benar. Jika sudah sesuai, silakan Restart (Relogin) game Anda terlebih dahulu. Jika dalam 15 menit belum masuk, segera hubungi WhatsApp CS kami dengan melampirkan screenshot Order ID pesanan Anda.
Sangat aman! Kami menggunakan Payment Gateway Otomatis (Tripay) yang terverifikasi dan legal. Kami menyediakan pembayaran via QRIS (Gopay, OVO, Dana, Shopeepay), Virtual Account Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), hingga Gerai Retail (Alfamart / Indomaret).
Pesanan gagal biasanya disebabkan oleh kesalahan input User ID. Jika ini terjadi dan Anda sudah terlanjur melakukan pembayaran, Saldo/Uang Anda akan dikembalikan 100% (Refund). Silakan hubungi CS kami dengan menyertakan Nomor Invoice dan Bukti Transfer.